我有一台服务器是2008，是主域控制器，在这台服务器上有安装exchage 2007,上次发现exchange 突然无法收发邮件，于是将信息存储服务重启，但提示服务重启不成功，遂将服务器重新启动，但每次重启登陆后，发现服务器管理器一直提示收集信息，若服务器管理器无法收集到信息，exchange的服务基本都无法启动，处于崩溃状态。
请教各位专家，是否有解决之道。谢谢！
由于无法发图，以下是屏幕信息，提供参考：
服务器管理器-服务器摘要：
计算机完整名称：正在收集数据...
域： 正在收集数据...
远程桌面： 正在收集数据...
服务器管理器-安全信息：
windows 防火墙： 正在收集数据...
windows update: 正在收集数据...
上次检查更新的时间：正在收集数据...
上次安装更新的时间：正在收集数据...
IE增强的安全配置(ESC):正在收集数据...