Outlook 任务模块-部分数据丢失

求助：如题，发现outlook任务 模块的数据大部分丢失，网页版邮箱的任务数据与客户端一样，也是缺失的，其他邮件数据正常，目前只有1人出现此问题。

尝试重置任务视图，修复数据文件无效。

应用环境：

服务器：windows server2012 r2 + exchange 2013

客户端：Windows10 Pro 1703 + outlook2013

发现问题之前无任何升级、删除操作。

烦请协助处理，谢谢。